Sie erhalten Ihren eigenen dedizierten Server innerhalb von 15 Stunden, sobald die Bestellung abgeschlossen ist und die Zahlung eingegangen ist.
Es gibt keine Verträge. Sie können den Dienst jederzeit kündigen.
Unsere bevorzugte Methode ist die Verwendung eines webbasierten Support-Desks, wo Support-Tickets nachverfolgt, mit einem Zeitstempel versehen und protokolliert werden können. Auf diese Weise können wir Leistungsberichte erstellen, um sicherzustellen, dass wir halten, was wir versprechen – Ihre Support-Tickets in vier Stunden oder weniger beantworten! Um unser Control Panel zu einem so günstigen Preis zu halten, haben wir kein 24-Stunden-Callcenter. Unser Support Desk ist rund um die Uhr erreichbar!
Für Instant Messaging kontaktieren Sie uns bitte per Skype oder WhatsApp: +977-9851062538
Alle Lizenzen sind innerhalb von 7 Tagen nach dem Verlängerungsdatum aktiv, werden für 8 Tage ausgesetzt und dann gekündigt.
Für Wiederverkäufer oder Kunden, die mehrere Lizenzen verwenden, gewähren wir gerne einen Rabatt auf Ihre Lizenzen basierend auf der Anzahl Ihrer Lizenzen. Eine Instanz bezieht sich auf eine einzelne Installation auf einem physischen Server. Mehrere Lizenzen kaufen? Profitieren Sie von unseren speziellen Mengenrabatten.
Für Wiederverkäufer oder Kunden, die mehrere Lizenzen verwenden, gewähren wir gerne einen Rabatt auf Ihre Lizenzen basierend auf der Anzahl Ihrer Lizenzen. Eine Instanz bezieht sich auf eine einzelne Installation auf einem physischen Server. Mehrere Lizenzen kaufen? Profitieren Sie von unseren speziellen Mengenrabatten.
Für weitere Details wenden Sie sich bitte an unser Sales & Support Team.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkartenarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wir akzeptieren auch PayPal-Zahlungen per 2Checkout & FastSprung. Für weitere Zahlungsoptionen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebs- und Support-Team.
Ja, Sie können den Plan jederzeit upgraden oder downgraden.
Um Ihr Konto hoch- oder herunterzustufen, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufs- und Supportabteilung.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkartenarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wir akzeptieren auch PayPal-Zahlungen per 2Checkout & FastSprung. Für weitere Zahlungsoptionen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebs- und Support-Team.
Tatsächlich gibt es zwei Hauptgründe für die Suspendierung:
Wenn Sie Ihre Rechnung zu spät bezahlen, sperren wir Ihr Konto, bis Sie die Zahlung auf den neuesten Stand gebracht haben. Melden Sie sich im Kundenbestellbereich an und vergewissern Sie sich, dass keine ausstehenden Rechnungen vorhanden sind.
Ihr Konto wird definitiv wegen Spamming, Hacking, Port-Scanning, nicht jugendfreien oder anstößigen Inhalten und Ressourcenmissbrauch gesperrt. Sie erhalten die Suspendierungsbenachrichtigung an Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse, wenn Sie gegen die Richtlinie unseres Unternehmens verstoßen. Bitte antworten Sie so schnell wie möglich darauf, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie den Lizenzschlüssel ohne Neuausstellung aus dem Client-Bereich bei New Server verwendet haben, wurde Ihre Lizenz ausgesetzt. Wenden Sie sich in diesem Fall an unser Sales & Support Team, um Ihre Lizenz zu reaktivieren.
Wenn Sie gekauft haben VDO Panel Lizenz dann wird es sofort aktiviert. Und wenn Sie Dedicated Server oder VPS gekauft haben, dauert die Aktivierung fast 12-15 Stunden. Alle Konto-Login-Details wie Ihre Control Panel-Login-Informationen, Serverinformationen usw. werden in Ihrer Willkommens-E-Mail gesendet.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Benachrichtigungen von 2Checkout/FastSpring unmittelbar nach erfolgreicher Transaktionsverarbeitung erfolgen.
15 Tage kostenlos testen!
Testen Sie unsere Software kostenlos 15 Tage lang kostenlos. Wenn Ihnen unsere Software gefallen hat, entscheiden Sie sich einfach für den regulären Lizenzpreis und den Registrierungsprozess.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir sind zuversichtlich, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden. Wenn Sie uns dennoch testen und feststellen, dass Ihr Konto Ihren Anforderungen nicht ausreichend entspricht, können Sie innerhalb von 30 Tagen kündigen, um eine Rückerstattung wie folgt zu erhalten.
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen kündigen, erhalten Sie nur Ihren gekauften Lizenzschlüssel vollständig zurückerstattet. Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für die meisten Add-On-Produkte wie Domains, Stream Hosting, Dedicated Server, SSL-Zertifikate, VPS, da deren Kosten einzigartig sind.
Everest Cast bietet keine Rückerstattung für Stornierungen, die nach 30 Tagen erfolgen.
Rückerstattungsberechtigung:
Nur erstmalige Konten und Konten mit monatlichem Abonnement sind für eine Rückerstattung berechtigt. Wenn Sie beispielsweise bereits ein Konto bei uns hatten, es gekündigt und erneut angemeldet haben oder wenn Sie ein zweites Konto bei uns eröffnet haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn Sie sich für den Jahresplan anmelden, ohne unsere Produkte zu testen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Für die vollständigen Geschäftsbedingungen, bitte Klick hier.
Oft ja. Wenn Sie derzeit bei einem Unternehmen sind, das einen größeren Plan zu einem besseren Preis anbietet, kontaktieren Sie uns, um zu sehen, ob wir ihn anpassen können. Wir können das nicht versprechen, aber wir versuchen es. Senden Sie uns Details, wir werden überprüfen, ob Sie tatsächlich bei ihnen sind, und wenn wir können, passen wir ihren Plan und ihre Preise an.
Konto-Anmeldedaten werden automatisch von unserem Abrechnungssystem gesendet, sobald ein Konto aktiviert wird.
Wenn Sie zufällig keine Willkommens-E-Mail erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bitte beachten Sie, dass die Kontoaktivierung für Dedicated & VPS Server 12-15 Stunden dauern kann.
Wir befinden uns in Simana Chowk, Ilam-2, Sumbek, Ilam, NP
Wir schätzen alle unsere Kunden. Jeder Kunde ist uns gleich wichtig. Priority-Support ändert nur das Privileg und wird vorrangig bedient/getrennt. Mit unserem vorrangigen Support-Service wird Ihnen ein dedizierter Support-Mitarbeiter zugewiesen, mit dem Sie rund um die Uhr direkt über Skype oder WhatsApp kommunizieren können, um Ihr Problem sofort zu lösen.
Ja, es ist möglich, Ihr Konto wiederherzustellen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an das Sales & Support Team.
Unser englischsprachiges Kundendienstteam steht Ihnen zur Verfügung, um Hilfe und Anleitung über unseren Online-Chat anzubieten.
Mit unserem Service sind keine versteckten Gebühren verbunden. Dies ist nicht die Art von Service, die wir gerne anbieten.
~ Wenn Sie Ihr Konto innerhalb der Geld-zurück-Frist schließen, erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich unserer Bearbeitungsgebühr.
Ja, für Instant Messaging kontaktieren Sie uns bitte per Skype oder WhatsApp: +977-9851062538
Ja. Wir bieten einen bedingungslosen Preisstopp für alle unsere Pläne an. Solange Sie verlängern, zahlen Sie den gleichen Preis.